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Felinto Network

Política de atendimento/devolução/troca

FNTWORK

Olá!

Tudo bem?

Aqui na plataforma felintonetwork.com você pode sempre pedir ajuda se precisar, mas lembrando que o suporte aqui é pela comunidade, por isso temos algumas regras que você precisa seguir.

Caso prefira, pode acionar o suporte via Chat do Mercado Livre, mas lembrando que TODAS as mensagens são respondidas assim que visualizadas, o que ás vezes pode demorar até 24 horas.

Não respondemos reclamações no Mercado Livre em hipótese alguma, pois eu entendo que você teve acesso à todo o suporte necessário por aqui, no nosso grupo do Telegram ou mesmo via Chat do Mercado Livre.

Se não tiver satisfeito com os produtos comprados ou quiser fazer uma troca, pode pedir via Chat do Mercado Livre que você será muito bem atendido, e vamos fazer de tudo para que você fique 🙂 satisfeito.

No momento, embora haja muito espaço para melhorias (e você sempre vai recebê-las pois seu acesso é vitalício), acreditemos que somos a melhor opção para compra de plugins e temas no Mercado Livre, por isso, caso encontre algum concorrente que ofereça alguma dessas vantagens, ou parecido, entre em contato conosco que você vai receber o dobro do valor que pagou em nossos produtos:

👍 Plugin para WordPress que atualiza os produtos comprados na plataforma, direto do painel do WordPress

👍 Comunidade on-line com mais de 2 mil membros onde você pode pedir ajuda sempre que precisar. Seja por aqui na felintonetwork.com ou no nosso grupo do Telegram

👍 Plataforma própria para download dos plugins e temas WordPress, nada de links do Google Drive ou Mega Upload compartilhados que depois de um tempo arbitrário pelo vendedor, expiram

OBS: É muito importante avisar sobre isso porquê depois de 3 meses ou 6 meses o Mercado Livre bloqueia o Chat entre comprador e vendedor, e muitos vendedores aproveitam isso para bloquear o acesso aos produtos comprados, ou seja, o comprador fica a ver navios. Nós da Felinto Network, fomos além e criamos uma plataforma para que você sempre possa entrar em contato conosco, e obtenha suporte.

👍 Acesso vitalício aos produtos comprados

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